Cập nhật quy chuẩn mới cho Camera giám sát: Doanh nghiệp cần chuẩn bị gì?
Cập nhật quy chuẩn mới cho Camera giám sát: Doanh nghiệp cần chuẩn bị gì? Nỗi đau từ những chiếc camera “giá rẻ” Đã bao giờ bạn bước vào phòng khám, spa hay cửa hàng bán lẻ của chính mình, ngước nhìn lên chiếc camera trên trần nhà và tự hỏi: “Liệu có ai khác, ngoài mình, đang xem những hình ảnh này?”. Đa số các chủ doanh nghiệp vừa...
Nâng cấp trải nghiệm khách hàng tại bệnh viện tư: Bắt đầu từ đâu?
Nâng cấp trải nghiệm khách hàng tại bệnh viện tư: Bắt đầu từ đâu? Thực trạng: Cơ sở vật chất tiền tỷ không che lấp được quy trình lỏng lẻo Bạn vừa chi hàng chục tỷ đồng nhập hệ thống MRI đời mới, nhưng bệnh nhân vẫn đánh giá 1 sao trên Google chỉ vì y tá cáu gắt và phải chờ 2 tiếng rưỡi để lấy kết quả xét...
AI thay thế nhân sự: Doanh nghiệp SMEs cần làm gì để không bị tụt hậu khi ứng dụng AI năm 2026?
AI thay thế nhân sự: Doanh nghiệp SMEs cần làm gì để không bị tụt hậu khi ứng dụng AI năm 2026? Sáng nay, bạn lại duyệt thêm đề xuất tuyển dụng nhân sự trực page và nhập liệu, dù quỹ lương đã phình to mất kiểm soát? Bạn tặc lưỡi ký duyệt vì nghĩ “không có người thì lấy ai làm”. Nhưng hãy nhìn sang đối thủ cách đó...
Đừng để nhân viên làm ‘bảo mẫu’ cho AI: Chiến lược chuyển đổi số và tự động hóa thông minh
Đừng để nhân viên làm ‘bảo mẫu’ cho AI: Chiến lược chuyển đổi số và tự động hóa thông minh Chăm máy móc mệt hơn chăm khách hàng? Sáng hôm qua, trưởng phòng chăm sóc khách hàng gõ cửa phòng bạn, khuôn mặt lộ rõ sự mệt mỏi bơ phờ. Cô ấy phàn nàn rằng đội ngũ nhân sự đang phải làm việc vất vả đến 8 giờ tối mỗi...
SME nhận hỗ trợ 800 triệu: Lộ trình chuyển đổi số hiệu quả từ Bright Sight
SME nhận hỗ trợ 800 triệu: Lộ trình chuyển đổi số hiệu quả từ Bright Sight Thời điểm vàng để dọn sạch mớ bòng bong vận hành Hệ thống cũ kỹ, nhân viên liên tục đổ lỗi cho nhau mỗi kỳ chốt số liệu? Bạn biết rõ công ty cần nâng cấp hệ thống vận hành, nhưng vẫn chần chừ vì sợ chi phí quá đắt đỏ? Sự e dè...
Tại sao CRM truyền thống không còn đủ? Sức mạnh của phễu bán hàng tự động năm 2026
Tại sao CRM truyền thống không còn đủ? Sức mạnh của phễu bán hàng tự động năm 2026 Sáng nay, bạn lại nghe đội sale báo cáo: “Khách hàng dạo này hỏi giá xong toàn im lặng anh/chị ạ”. Bạn bực bội mở phần mềm quản lý khách hàng ra xem. Data vẫn nằm đó, hàng ngàn số điện thoại, ngân sách quảng cáo vẫn cắn đều, nhưng doanh...
Chiến lược chuyển đổi số 2026: AI thay đổi ngành dịch vụ – Đừng đua nền tảng, hãy tạo tài sản số
Chiến lược chuyển đổi số 2026: AI thay đổi ngành dịch vụ – Đừng đua nền tảng, hãy tạo tài sản số Thực tế phũ phàng sau những cú “xuống tiền” FOMO Bạn vừa duyệt chi vài chục triệu đồng để tích hợp một hệ thống Chatbot gắn mác GPT, chỉ vì không muốn “thua thiệt” khi thấy đối thủ rầm rộ khoe khoang trên mạng xã hội? Trưởng phòng...
Xây phễu bán hàng tự động: Tăng gấp đôi chuyển đổi với n8n và CRM
Xây phễu bán hàng tự động: Tăng gấp đôi chuyển đổi với n8n và CRM Chạy quảng cáo đổ về hàng trăm số điện thoại mỗi ngày, nhưng sales gọi không kịp, khách hàng phàn nàn vì chờ đợi, và cuối tháng doanh thu vẫn lẹt đẹt? Bao nhiêu người trong số các anh chị chủ Spa, giám đốc trung tâm ngoại ngữ đang phải tự tay gõ từng tin...
20 Nhiệm vụ Công nghệ Chiến lược của Chính phủ: SMEs Việt Nam cần làm gì?
20 Nhiệm vụ Công nghệ Chiến lược của Chính phủ: SMEs Việt Nam cần làm gì? Doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Việt Nam không hề hết cơ hội trước các “ông lớn” nhiều vốn. Ngược lại, khi nhiều tập đoàn vẫn mắc kẹt trong bộ máy cồng kềnh, quy trình thủ công và chuyển đổi số nửa vời, doanh nghiệp nhỏ lại có lợi thế lớn: linh hoạt, nhanh...
Chi phí AI: SMEs đối mặt thách thức gì và làm sao tối ưu hóa đầu tư?
Chi phí AI: SMEs đối mặt thách thức gì và làm sao tối ưu hóa đầu tư? Đừng lầm tưởng rằng chỉ cần mua một tài khoản ChatGPT hay cài vài ứng dụng miễn phí là doanh nghiệp của bạn đã chuyển đổi số thành công. Thực tế phũ phàng hơn nhiều. Các chủ phòng khám, trung tâm giáo dục và doanh nghiệp dịch vụ tại Việt Nam đang loay...
