Tối ưu vận hành: Luklak – Vận hành hợp nhất & hiệu quả

Tối ưu vận hành: Luklak – Vận hành hợp nhất & hiệu quả Doanh nghiệp của bạn đang vật lộn với các quy trình rời rạc? Dữ liệu phân mảnh giữa các phòng ban? Quyết định kinh doanh bị trì hoãn vì thiếu thông tin tổng quan? Đây là thực trạng chung của nhiều tổ chức tại Việt Nam, gây lãng phí nguồn lực và làm giảm sức cạnh tranh....

1 Bình luận

Thất bại số hóa: Rào cản nào cản trở năng lực cạnh tranh?

Thất bại số hóa: Rào cản nào cản trở năng lực cạnh tranh? Trong kỷ nguyên số, các doanh nghiệp Việt Nam đang lao vào cuộc đua số hóa với kỳ vọng bứt phá và nâng cao năng lực cạnh tranh. Tuy nhiên, một thực tế đáng báo động là phần lớn các nỗ lực này không mang lại kết quả như mong đợi. Nhiều dự án chìm trong im...

OMNICall: Tổng đài đa kênh AI – Callbot, Chatbot, Agent

OMNICall: Tổng đài đa kênh AI – Callbot, Chatbot, Agent Trong kỷ nguyên số, khách hàng không còn chỉ gọi điện thoại. Họ nhắn tin qua Zalo, Facebook, email và mong đợi phản hồi tức thì trên mọi nền tảng. Việc quản lý các kênh liên lạc rời rạc khiến doanh nghiệp quá tải, bỏ lỡ cơ hội và làm suy giảm trải nghiệm khách hàng. Bài viết này sẽ...

Doanh nghiệp cần chuẩn bị gì trước khi chuyển đổi số?

Chuyển Đổi Số: Doanh Nghiệp Việt Cần Chuẩn Bị Gì Để Bứt Phá? Thế giới kinh doanh thay đổi không ngừng. Chuyển đổi số không còn là lựa chọn; nó là yêu cầu sống còn. Để tồn tại và phát triển, doanh nghiệp cần chuẩn bị kỹ lưỡng. Bài viết này giúp bạn nắm rõ các bước then chốt. Điều này giúp doanh nghiệp Việt Nam vững vàng trên hành...